大牛时代 【12315投诉公示】王力安防新增5件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

本站消息大牛时代，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，王力安防新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：王力安防科技股份有限公司投诉基本信息：2025年05月26日，消费者刘**（手机尾号 5577，用户ID ****8159）反映其于2025年05月26日通过现场购买门锁。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：王力安防科技股份有限公司投诉基本信息：2025年07月23日，消费者孙**（手机尾号 2096，用户ID ****7218）反映其于2025年06月18日在淘宝网通过网购购买防盗门。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：王力安防科技股份有限公司投诉基本信息：2025年07月27日，消费者王**（手机尾号 6466，用户ID ****6920）反映其于2025年07月15日在京东商城通过网购购买防盗门。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：王力安防科技股份有限公司投诉基本信息：2025年07月27日，消费者刘**（手机尾号 9727，用户ID ****7646）反映其于2025年06月30日在淘宝网通过网购购买防盗门。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求重做。处理结果：双方自行和解被投诉企业：王力安防科技股份有限公司投诉基本信息：2025年07月28日，消费者孙**（手机尾号 2005，用户ID ****9267）反映其于2024年10月29日通过现场购买门锁。投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求更换。处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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